Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh0164 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di mh0164.my, termasuk hak anda, tanggungjawab anda, dan cara kami menguruskan platform ini di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaAkaun selamatSokongan tersedia
mh0164 Terma dan Syarat mh0164 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan hak akaun anda, pasukan sokongan mh0164 sedia membantu anda melalui pelbagai…

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera berkaitan…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun mh0164 anda untuk membaca artikel berkaitan Terma dan…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menjaga Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan mh0164. Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol pengesahan dua faktor untuk memastikan maklumat peribadi serta transaksi anda terpelihara setiap masa di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga dan disimpan mengikut polisi privasi yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

mh0164 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan menukarnya secara berkala untuk menjaga keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianon mengikut prosedur dalaman kami.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi atau hak akaun anda, hubungi Pegawai Privasi kami secara langsung melalui e-mel yang tersenarai dalam Pusat Bantuan mh0164.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penghapusan atau eksport data peribadi anda pada bila-bila masa dengan mengemukakan permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Syarat Dijawab

Kami faham bahawa dokumen Terma dan Syarat boleh menimbulkan pelbagai pertanyaan. Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak akaun, data peribadi dan penggunaan perkhidmatan mh0164 di Malaysia.

Kami mengemas kini Terma dan Syarat apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Notis akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Terma umum mh0164 terpakai kepada semua kaedah pembayaran. Namun begitu, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada syarat khusus penyedia tersebut yang berasingan daripada Terma kami.

Pelanggaran terhadap mana-mana peruntukan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun anda. mh0164 akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberikan peluang untuk mengemukakan rayuan.

Anda boleh mengemukakan aduan rasmi melalui sembang langsung atau e-mel dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Pasukan kami akan menyiasat dan membalas dalam tempoh lima hari bekerja.

Perkhidmatan mh0164 ditawarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sekiranya anda berada di luar wilayah yang disokong, akses kepada akaun mungkin disekat mengikut keperluan pematuhan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan dalam format PDF atau bercetak dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut kepada anda dalam tempoh dua hari bekerja.